Mini guia y consejos para viajar en tren en India

Si ya habéis intentado reservar trenes en la India a través de Internet, os habréis dado cuenta del handicap que tiene, el famoso móvil indio. Mucha gente, al ver este impedimento decide contratar sus trayectos por agencia, pagando precios superiores o directamente reservarlos desde allí en las estaciones una vez que están ya de viaje, lo que tiene el problema de a parte perdida de tiempo de tu viaje, en el que sabemos que siempre lo llevamos justo 😉 o también puede hacerte tener que adaptarte ya a lo que queda disponible. 

Es cierto que existe la llamada cuota turística, en la cual se reserva un determinado número de billetes a los turistas, pero además de ser escasos esta cuota no la hay en todos los trayectos.
Luego están los billetes talk talk, que son una cuota que se abre 24-48 horas antes de la salida del tren a las 8 de la mañana hora india, pero lo mismo, si no llegas a tiempo te quedas sin billetes.

Por lo tanto, si podéis reservarlo y con antelación os evitáis la waitlist y aparte de aseguraros ir juntos, os despreocupareis allí y podréis tener tiempo libre. Muchos podréis pensar que esto hace que el viaje sea menos improvisado, pero los billetes se pueden cancelar perdiendo solo los gastos de gestión aproximadamente hasta antes de que preparen la lista de pasajeros, que es 4 horas antes de que salga el tren de su primera parada, porque ya sabréis que cuando por ejemplo: cogemos el tren de Agra a Varanasi, ese mismo tren puede que venga ya desde Delhi…pues habría que cancelar este billete 4 horas antes de que salga de Delhi. Es más, nosotros finalmente cancelamos  3 de los 7 trenes que teníamos reservados  porque algunos de los trayectos decidimos hacerlos en coche y al instante de cancelarlos te mandan la confirmación y en nos días tienes de nuevo el dinero en la cuenta.
Para reservar los trayectos se puede utilizar tanto el servicio oficial del gobierno de la India en www.irctc.co.in o utilizar el servicio de Cleartrip www.cleartrip.com, que te carga una pequeña tasa por reserva. La diferencia es que IRCTC solo acepta pagos con American Express y Clartrip admite todo tipo de tarjetas.

¿como registrarse?

El proceso de registro en ambas páginas es similar, podéis verlo en este enlace: www.seat61.com, donde viene todo explicado en inglés.
Consiste en registrarse como en cualquier sitio, hasta que aparece el problema de que te piden un teléfono indio, del cual obviamente no dispones y debe de tener el prefijo + 91, que es de India. Esto te lo piden para enviarte dos códigos de activación de la cuenta, uno por mail y otro por móvil  y necesitas los dos para terminar el registro.
Lo que tenéis que hacer es inventároslo y cuando recibáis el primer email con el código y el enlace para continuar introduciendo el supuesto código que te envía al móvil indio, tenéis que enviar un email a esta dirección care@irctc.co.in indicando en inglés que no disponéis de móvil indio y que por favor os reenvíen el código de activación móvil  a vuestro email. Además debéis de adjuntar vuestro pasaporte escaneado. 
Tardarán aproximadamente un par de días en responderos, y una vez que lo hagan, completáis el registro desde el enlace que venía en el primer email que os enviaron. 
Nosotros recomendamos hacer todo este paso en Cleartrip y pasar de Irctc por dos razones:
En Irctc, a pesar de usar la Amex no nos permitió nunca realizar el pago, nos retenía en la cuenta el importe, pero luego no se llegaba hacer efectivo el cobro quedando los billetes sin reservar y llamando al servicio de Atención al cliente de tarjetas, nos decían que era problema de la pagina web india.
Además la otra razón es que Cleartrip es bastante más intuitiva y mucho más rápida y sencilla tanto para reservar como para anular y la comisión que cobran es insignificante. 

¿como reservar con Cleartrip?


Para reserva solo debes hacer login en la web con tu usuario y contraseña y buscas los trenes indicando ciudad de salida, ciudad de llegada y fecha. Te dará la disponibilidad de trenes que cubren ese trayecto incluyendo todas las posibles estaciones en el caso de que haya más de una en las ciudades de origen y destino. Por cada tren puedes elegir el tipo de billete que deseas, eligiendo la clase en la que quieres viajar. Aunque no todas están disponibles en todos los trenes, estos son los tipos que hay:
1AC Sleeper: Primera clase con aire acondicionado, que consiste en cabinas de 4 literas con puerta.
2AC Sleeper: Segunda clase con aire acondicionado, que consiste en cabinas de 4 literas sin puerta pero con cortina a un lado del pasillo y literas de 2 al otro lado del pasillo, en las que tienes más intimidad porque la cortina es independiente para cada cama.
3AC Sleeper: Tercera clase con aire acondicionado, que consiste exactamente igual que en la 2AC, pero con cabinas de 6 literas, colocadas en 2 bloques de 3 literas y sin cortina y al otro lado del pasillo sin cambio alguno excepto la cortina. 
Sleeper class: Todo literas de 3 en 3 y sin aire acondicionado.
AC Chair: Asientos individuales con aire acondicionado.
Second class chair: Bancos de 3 plazas sin aire acondicionado con ventiladores en el techo.

Una vez que decidís en que clase queréis viajar le dais a comprobar disponibilidad y pueden salir tres tipos de resultados:

(N)/Available: Numero de billetes disponibles en esta clase.
(N)/ RAC: Número de billetes en la cola de Reserved against cancellation, que significa que tenéis el viaje asegurado pero no sitio en la clase hasta que alguien cancele. Es decir que si nadie cancela os meterán en la clase que haya disponible. 
Waitlist/(N): En lista de espera en posición N. En este caso no se tiene el viaje asegurado. Primero deberán de colocar a los RAC y a los Waitlist que tengáis por delante. 
Una vez que has elegido la clase y el billete que haya disponible, le das a reservar y en la siguiente página metes los datos de los pasajeros, eligiendo preferencia de literas o de asientos. Por ejemplo si quieres litera superior en cabina, eliges upper berth, o si prefieres litera de abajo en lateral, eliges lower side berth. Nosotros al viajar dos cogimos siempre la de los laterales. En cualquier caso, si eliges litera de abajo tienes que tener en cuenta que en los viajes diurnos tiene que estar en modo asiento para que el que le toque arriba se pueda sentar. 

Finalmente, una vez hecho el pago, te llegará un email con el billete electrónico, el cual deberás de llevar durante el viaje y no es necesario presentarlo con anterioridad en ningún sitio, solo llegar a la estación con algo de antelación, buscar tu tren y montarte y ya una vez iniciado el trayecto enseñárselo al revisor.

Para comprobar en que sitio te ha tocado, tienes que mirar tu vagón  numero y tipo de litera y con esto ir a este enlace del foro www.indiamike.com donde salen los planos de la distribución de literas en los trenes indios Diagramas numeración literas/asiento trenes indios

Aviso!! no le enseñéis a nadie este papel, porque os lo pueden romper para colaros otro o cualquier otra cosa. Para lo único que es recomendable usarlo es para entrar a la sala de espera, a la cual si que os pedirán verlo para acceder. Esta está muy bien para las salidas nocturnas pudiendo resguardaros del ajetreo que hay en las estaciones hasta la salida de vuestro tren. 
Pues esto es todo…recordaros que si tenéis alguna duda podéis dejarnos un comentario y os intentaremos ayudar en todo lo posible… mucha suerte y buen viaje!!!
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